Paso a paso
Abrí el perfil de la persona (desde una publicación, un comentario, un chat o el buscador) y tocá el menú «…» arriba a la derecha.
Para bloquear, elegí «Bloquear a <nombre>» y confirmá con «Bloquear». Dejan de seguirse, no van a ver sus publicaciones y el chat entre ustedes desaparece de tu bandeja. Vas a ver «Bloqueaste a <nombre>».
Para desbloquear, abrí «Mi perfil» → «Seguridad y privacidad» → «Usuarios bloqueados», tocá «Desbloquear» al lado de la persona y confirmá. También podés volver a su perfil y elegir «Desbloquear a <nombre>» en el menú «…».
Para reportar, en el mismo menú «…» elegí «Reportar a <nombre>», marcá el motivo (Spam, Contenido inapropiado, Acoso, Suplantación de identidad u Otro) y enviá. El equipo de ClubPet lo revisa; la persona no se entera de quién la reportó.
Preguntas frecuentes
Bloqueé a alguien por error
Entrá a «Mi perfil» → «Seguridad y privacidad» → «Usuarios bloqueados» y tocá «Desbloquear». Si la lista está vacía, buscá su perfil y revisá el menú «…».
No encuentro el perfil de la persona que bloqueé
Mientras está bloqueada no aparece en tu feed ni en tus chats. Usá la lista «Usuarios bloqueados» o el buscador.
Dice «No se pudo desbloquear»
Revisá la conexión e intentá de nuevo. Si sigue, escribinos desde «Necesito ayuda».