Paso a paso
Soporte y comunidad
Abrí Aprender (menú Inicio). La tarjeta Soporte tiene Abrir Ayuda y soporte: abre el chat de Ayuda del panel, que responde con las guías y te pasa con una persona de ClubPet si hace falta. Cuando ClubPet la habilite, también aparece la comunidad de negocios que usan ClubPet.
Guías por módulo
«Guías por módulo» muestra, según los módulos de tu negocio, las guías de este portal y el video del módulo cuando está publicado.
Ampliar captura Aprender: soporte por el chat de Ayuda y guías por módulo. Captura del panel con datos ficticios ilustrativos. Cursos cortos
«Cursos cortos para auxiliares» son lecciones de 3 a 4 pasos para recepción, hotel y clínica básica: cada lección se abre tocándola. Sirven para sumar a alguien nuevo al equipo.
Novedades
El ícono de novedades del encabezado (arriba a la derecha) marca cuántas novedades no viste. Novedades lista lo nuevo con fecha y módulo y un acceso a la pantalla. La misma lista está pública en clubpet.ar/negocios/docs/novedades.
Ampliar captura Novedades dentro del panel, más nuevas primero. Captura del panel con datos ficticios ilustrativos. Atajos de teclado
Tocá «?» en cualquier pantalla para ver los atajos: Ctrl+K (Cmd+K en Mac) busca mascotas, clientes, productos y pantallas; «g» y una letra te lleva a Resumen, Agenda, Ventas, Clientes, Mascotas, Hotel, Productos o Novedades. No funcionan mientras escribís en un campo.
Modo de emergencia
Si el servidor de ClubPet no responde, el panel entra en modo de emergencia de solo lectura: un aviso y la última copia de la agenda del día guardada en ese dispositivo. Se guarda sola cada vez que abrís la Agenda del día con conexión. Tocá «Reintentar» cuando vuelva.
- Es solo lectura: anotá en papel lo que pase y cargalo cuando vuelva la conexión.
- La copia es la del último negocio y día abierto en ese navegador.