Paso a paso
Para mandar el portal abrí la ficha del cliente (Clientes, el cliente, pestaña Datos) y tocá Link del portal: Crear link lo muestra para copiarlo y Enviar al cliente lo manda por email (el envío automático por WhatsApp no está disponible por ahora; para mandarlo por WhatsApp, copialo con Crear link). También está en la Bandeja, menú de los tres puntos, Enviar link del portal. El link dura 90 días.
El cliente abre el link sin instalar nada: ve sus mascotas, los próximos turnos con Confirmar asistencia y No puedo ir (respeta el plazo de cancelación de Reserva online), el carnet de vacunas con la próxima dosis, las recetas y los comprobantes en PDF. Si tiene un pago pendiente, ve el botón de Mercado Pago.
Para atender por video, abrí el turno en la Agenda, bajá hasta Comunicación con el dueño y tocá Hacer videoconsulta. Con Cobrar antes marcado se genera el cargo del servicio del turno en Sin cobrar.
Tocá Generar y enviar link de pago: el cliente paga por Mercado Pago y la sala queda habilitada. Enviar link al dueño le manda el link de la videoconsulta por email, un aviso a la app y un mensaje en el chat de la app con el negocio; Copiar link del tutor lo copia para mandarlo por tu WhatsApp (el envío automático por WhatsApp no está disponible por ahora). En la app lo ve en el turno y en la ficha de la mascota del negocio, con Entrar a la videollamada o Pagar la consulta. Sin la app, el link abre la videoconsulta en el navegador, sin crear cuenta, y el portal del dueño muestra Ir a la videoconsulta en ese turno.
Entrar a la sala abre la videollamada dentro del panel. La primera vez el navegador pide permiso para la cámara y el micrófono: tocá Permitir. Abajo están Silenciar micrófono, Apagar cámara, Compartir pantalla (para mostrar estudios desde la computadora) y Colgar; arriba dice si el tutor está conectado. El dueño entra recién con la consulta paga, si marcaste Cobrar antes. Al terminar, cargá la consulta con Atender como siempre.
Cuando el dueño tiene la app ClubPet, al abrir un turno de veterinaria ve Completar cuestionario: motivo, síntomas, desde cuándo y hasta 6 fotos de la galería. El resumen y las fotos aparecen en el turno (Cuestionario previo del dueño), en la consulta de ese turno en la ficha, y avisa en la campanita.
Desde la libreta de la mascota en la app, el dueño toca Compartir con la veterinaria en un registro y elige Solo el registro o Sumar fotos o videos de la galería: aparece en la ficha, pestaña Equipo, como Enviado por el tutor. La app encuentra la ficha por la mascota vinculada a tu negocio.
Así se ve en el panel
