Paso a paso
Cargá el plan de cuidado
Abrí la estadía desde Hotel y guardería y entrá a la pestaña «Cuidado». En «Plan de cuidado» tocá «Agregar al plan»: elegí el tipo (Comida, Medicación, Paseo u Otro), escribí qué (por ejemplo «Balanceado Royal Canin Mini»), la dosis o cantidad, los horarios separados por coma (08:00, 20:00) y, si hace falta, desde y hasta qué día. Vacío = toda la estadía. Podés cargarlo en la reserva o ya alojada.
- Los horarios van en 24 h: 08:00, 13:30, 20:00.
- Desde y hasta sirven para un antibiótico de pocos días; sin fechas corre toda la estadía.
Copiá el plan de la estadía anterior
Si la mascota ya estuvo, tocá «Copiar el plan de la última estadía»: trae los mismos ítems para toda la estadía nueva. Revisá dosis y horarios. Cada ítem se edita o se quita con el menú «…».
Mirá las tareas de hoy
Con la mascota alojada, «Tareas de hoy» arma solas las tareas del día a partir del plan, por turno: Mañana (antes de las 13), Tarde (de 13 a 19) y Noche (desde las 19). Las que pasaron de hora sin hacerse aparecen como «Atrasada».
Ampliar captura Pestaña Cuidado: incidentes arriba y tareas de hoy por turno. Captura real del panel con datos ficticios ilustrativos. Marcá cada tarea hecha
Tocá «Hecho» en la tarea, elegí el resultado (en comida: comió todo, la mitad, poco o nada; en medicación: dada, la rechazó o la vomitó), agregá una nota si querés y tocá «Marcar hecho». Queda quién lo hizo y la hora, y se anota en la hoja diaria. Si te equivocaste, «Deshacer» funciona el mismo día y borra también el registro de la hoja diaria.
- El resultado de medicación «La vomitó» o «La rechazó» y el de comida «Comió poco» o «No comió nada» se ven resaltados.
- Borrar el registro en la hoja diaria también deja la tarea pendiente.
Usá la pantalla Tareas del día
Para ver todo el hotel junto, abrí Guardería y hotel → «Tareas del día»: las tareas de hoy de todas las mascotas alojadas, por turno, con filtro Mañana, Tarde y Noche. «Imprimir planilla» arma una hoja con hora, mascota, lugar, qué, dosis, indicaciones y columnas para completar a mano.
Ampliar captura Tareas del día de todo el hotel, por turno, con las atrasadas resaltadas. Captura real del panel con datos ficticios ilustrativos. Registrá incidentes
Si pasa algo, tocá «Registrar incidente»: tipo (pelea, lesión, vómito, diarrea, no come, escape u otro), gravedad, qué pasó y una foto opcional. Con «Avisar al dueño» le llega una notificación en la app ClubPet y un email. El incidente queda en la hoja diaria y como alerta arriba de la pestaña Cuidado.
Revisá el resumen al egreso
Al egreso, «Resumen de la estadía» muestra cuántas comidas, medicaciones y paseos se dieron, con su resultado, y los incidentes.
Si te trabás en algún paso
¿Por qué no veo tareas de hoy?
Las tareas salen del plan de cuidado y aparecen con la mascota alojada (después de «Registrar ingreso»). Revisá que el ítem tenga horarios y que hoy esté dentro de sus días desde y hasta.
Marqué Avisar al dueño y dice que no se pudo avisar
El dueño no tiene la app ClubPet vinculada ni un email cargado en su ficha. Cargá el email en el cliente o avisale por WhatsApp con «Enviar al dueño» de la hoja diaria.
Así se ve en el panel
