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Veterinaria

Notas internas con menciones, lo que comparte el tutor y avisos de derivación

En la ficha de cada mascota el equipo deja notas internas con @menciones, ve las fotos y videos que el dueño compartió desde la app y las tareas abiertas. Al derivar a otra veterinaria, el tutor recibe el aviso.

Actualizado el

Paso a paso

  1. Abrí la ficha de la mascota y tocá la pestaña Equipo. Las notas internas solo las ve el equipo: no salen en la historia clínica ni en la app del dueño.

  2. Escribí la nota y mencioná a alguien con @ y su nombre (por ejemplo @Pablo): esa persona recibe el aviso en la campanita con el nombre de la mascota. Abajo del cuadro ves cómo mencionar a cada integrante.

  3. En Enviado por el tutor aparecen los registros que el dueño compartió desde su libreta en la app: título, notas, fotos o videos y fecha. Tocá Marcar como visto cuando lo revisaste; el dueño ve en la app si ya lo vieron.

  4. Tareas abiertas lista las tareas y llamados pendientes de esa mascota, con acceso a Tareas.

  5. Al crear una derivación a otra veterinaria de ClubPet desde Derivar, el tutor recibe el aviso con la clínica de destino y el motivo (push si tiene la app, WhatsApp o email según Mensajería). Cuando la otra veterinaria acepta, recibe un segundo aviso con el profesional que la atiende.

  6. En la app, el dueño ve la derivación en la ficha de la mascota del negocio, con su estado: esperando que acepten, aceptada o sin efecto.

Así se ve en el panel

Ficha de mascota e historia clínica en ClubPet Negocios, con datos ilustrativos
Pantalla real de ClubPet Negocios con datos ficticios ilustrativos.
Ficha de una mascota en la pestaña Equipo con notas internas del equipo, un video enviado por el tutor y un llamado de seguimiento pendiente
Notas internas con @menciones, lo que compartió el tutor desde la app y las tareas abiertas de la mascota. Datos ficticios ilustrativos.