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Veterinaria

Pedidos de repetición desde la app del dueño

El dueño pide repetir una receta desde la app ClubPet y el negocio la aprueba o rechaza desde una bandeja, con aviso automático.

Actualizado el

Paso a paso

  1. Al emitir la receta cargá las Repeticiones autorizadas. En la app ClubPet, el dueño ve en la receta cuántas repeticiones le quedan y el botón Pedir repetición (disponible después de la primera dispensación, mientras la receta esté vigente).

  2. El pedido aparece en Veterinaria › Documentos clínicos › Recetas › Pedidos de repetición y en la campana de notificaciones, con la mascota, el dueño y su teléfono, la receta y la nota que escribió.

  3. En el menú de la fila elegí Aprobar repetición (con un mensaje opcional, por ejemplo cuándo retirarla) o Rechazar (motivo obligatorio). El dueño recibe la respuesta por push en la app y por WhatsApp o email según la mensajería del negocio.

  4. Aprobar no descuenta stock: cuando el dueño retira, registrá la entrega desde la receta con Dispensar, que consume una repetición.

  5. Si el negocio vende el medicamento en el Mercado de la app, la receta en la app muestra Comprar con envío y lleva al producto de la tienda.

Así se ve en el panel

Bandeja de pedidos de repetición con un pedido en espera
Bandeja de pedidos de repetición que llegan desde la app del dueño, con la receta, las repeticiones disponibles y el menú para aprobar o rechazar. Datos ficticios ilustrativos.