Paso a paso
Abrí las comunicaciones del cliente
Abrí la ficha del cliente (Clientes y tocá su nombre) y elegí la pestaña «Comunicaciones».
Leé el registro
La tabla lista cada mensaje que el negocio le mandó: recordatorios de vacunas y desparasitación, avisos de turnos, campañas, condolencias y mensajes de los protocolos. Cada fila muestra el tipo de mensaje, el canal (WhatsApp o email), a qué teléfono o email salió, el estado y la fecha.
Ampliar captura Registro de mensajes enviados al cliente. Captura del panel con datos ficticios ilustrativos. Mirá el detalle
Tocá una fila para leer el texto completo que salió. Buscá por tipo, teléfono o email con el buscador de la tabla.
Comunicaciones de la mascota
En la ficha de la mascota, la pestaña «Comunicaciones» muestra solo los mensajes mandados por esa mascota.
Si no salió
Si un mensaje figura como no enviado, revisá el teléfono o el email del cliente y la configuración de Mensajería.
Así se ve en el panel
